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中国印刷行业发展最成熟的珠三角

2006年AGFA对整个亚洲地区的人事调动，以及亚洲地区重心的转移，无疑是对未来整个亚洲地区有一个新的部署。柏泰德先生作为新任的亚洲区总裁来到了中国印刷行业发展最成熟的珠三角洲，并邀请广东印刷作为南方地区的采访媒体，在此我们表示衷心的感谢！

中国与其他亚洲地区相比，兼备了内销和外销的市场。

柏泰德先生在亚洲地区从事了十多年市场经营管理方面的工作，对亚洲地区的市场运作模式有其独到的见解。他分析：“日本、韩国一直以满足国内的市场需求为主；马来西亚、东盟以出口为主导；中国却是一个例外：中国本身是一个很庞大的消费市场，长三角、环渤海是满足国内市场的主力军。而中国的华南地区由于外商和港资企业众多的缘故，印刷产品出口占据了主要的位置。从整体来看，华南地区有很强的竞争能力。至于AGFA选择了上海作为重心，这是由于当地的配套设施和无锡生产基地两方面去考虑的，上海无论向北还是向南都有很好的辐射作用，最大限度地让AGFA满足中国印刷行业急需发展的需求。目前华南地区还是AGFA十分重视的区域。”

柏泰德先生一语道破了在印刷行业方面中国与其他亚洲地区不同之处。中国一直被世人认为是全球最大的消费市场，尤其是在印刷行业方面，中国企业以其相同的文化背景和地域优势推动着长三角和环渤海的印刷行业发展。这促成了两个地域印刷行业持续增长的原动力。而华南地区汇集了很多港资、外资的企业，不仅推动印刷产品的出口能力，更重要的是他们对印刷行业无论在技术上和管理上都带来了很大的冲击。华南地区的本土印刷企业在受到不断的冲击的同时，正逐步转向内销和外销兼顾。俗语有云“不进则退”，在大浪淘沙的过程中，每个企业都会面对生死存亡的问题。国内市场消费能力不断提高，对印刷产品质量也有了更高的要求，企业能否尽快适应市场变化，提升企业的技术水平已经是一个刻不可缓的实事。

这正是AGFA能在短短时间之内成为中国印前技术的主导的关键。AGFA切实地向印刷企业提供优质的印前设备，并被行内人士所津津乐道的是AGFA提供的色彩管理系统。色彩管理系统把关注点落到整个印刷的流程当中，从根本上协助印刷企业尽快提升产品的质量，让客户及时调整印刷技术，满足市场的需求。

AGFA以创新带动市场需求

努力满足客户的需求一直是AGFA的宗旨，AGFA亦山东宏升新型材料公司计划5月份镀锌产线投产为此也不断地推陈出新，领导印前技术主流。每个人都知道，作为一个企业的成功大多都是以客户为先，满足客户所需，拓展产品种类。柏泰德先生则认为满足市场的需求重要的是能在熟悉客户的同时，以产品的创新引导客户更多的需求。正如柏泰德先生所说：“AGFA自身有一套很完善的反馈机制，AGFA通过在各地设置的服务点了解客户在生产上的需求，每个AGFA人都能较准确地向技术部传递市场上的需求情况，从而根据客户整体的生产情况上考虑，创新出全新的产品。”AGFA就是这样依靠一队训练有素的队伍与客户建立良好的沟通，了解市场的需求，创造出客户所需要的新产品。

AGFA从了解市场的需求，产品的创新，到客户满意这一流程，AGFA的每个员工都能完美地配合。这成为了AGFA争取市场份额的核心。柏泰德先生说的没错：“我们之所以能成为印前技术的领导者，就是因为我们一直在这个技术领域上走得最前，最先能向技术部反馈客户的需求。让很多印前技术生产商跟着我们的步伐前进。”从这我们可以知道柏泰德先生对AGFA一直以创新顶针作为品牌推陈出新的一股力量，努力把创新贯穿到所有的产品当中，并以此感到自豪。其中色彩管理系统就是AGFA创新的代表作之一。

柏泰德先生以创新诠释满足客户需求的含义确实值得我们印刷企业借镜。回看珠三角洲的印刷企业，只有不断创新追求产品质量的印刷企业才能在行业发展中游刃有余。特别是本土企业，在激烈的竞争中适度调节市场方向，提升技术水平是至关重要的。雅图仕着重印前技术配合每个物料的特性制造出创意无限的印刷精品，这不得不让客户称赞不绝；圆洲勤达紧贴技术发展，灵活运用适合企业生产的新技术，生产出畅销国外的精美图书；金杯一直钻研印刷技术印制出其他企业无法匹美的书籍。这归根到底都是创新的力量推动这些企业继续发展。

AGFA价格调整 提升增值服务

柏泰德先生这次南方之行除了想了解华南地区印刷行业情况之外，还想向客户或印刷企业解释——AGFA在2006年对产品价格调整的情况。柏泰德先生表示：“2006年AGFA经过详细的考虑，将会对产品价格进行调整。这次价格的调整主要都是受到很多外界客观因素的影响：一方面，随着过去2005年原料价格的不断上涨，版材的主要生产材料银、铝价格在全球范围提升了将近60％。另一方面，AGFA在增进全市产业转型升级保证产品质量的情况下，努力降低原材料价格的提升对产品价格的影响。但是这远远未能弥补原材料价格上涨的幅度。这次价格的调整希望能维持AGFA有一个合理的利润空间，使AGFA对产品技术提升保持持续的投入，维持向客户提供更好的服务支持。AGFA今年的价格调整希望客户能理解。价格的调整或多或少会为客户带来成本效益的影响。但是从长远来看，AGFA产品技术和质量的提升，在一定程度上能帮助客户减低成本。未来AGF销轴A会向客户提供更多的增值服务，并以此作为AGFA在市场上竞争的力量。”

柏泰德先生对于AGFA充满信心：“随着中国经济的发展，对按量印刷、可变印刷的需求会继续增加，相信印刷行业对CTP的需求将会保持长足的增长。但是行内的价格竞争必将影响市场的正常秩序。只有向客户提供增值服务，提升产品性价比，维持市场健康发展，这才是市场竞争的最终方式。AGFA过往的经验也证明了提供全方位的服务方向是正确的，而且AGFA在服务产品上也有更好的支持。AGFA以后更着重向客户提供广阔的产品线，以更新的技术产品作为AGFA主打产品。”

倡导绿色工业 积极承担社会

柏泰德先生对于我们对印刷行业环保问题的提出尤为兴奋：“过往AGFA为环保方面的工作不遗余力，尤其是在技术上的研发上印染助剂。如2005年AGFA推出的绿星版对环境不会造成任何的破坏。未来AGFA会继续推出更多的环保产品，减少印刷生产对环境的破坏，这也是我们对社会应尽的。”从大环境的发展来看，“十一五”计划所营造的经营环境对AGFA的发展是有利的。“十一五”所倡导的绿色企业，也正正是AGFA所提倡的。

AGFA——印刷企业的印前技术顾问

在2005年底，广东印刷包装领航峰会上专家指出：“印前是印刷过程中最重要的一部分，而这部分的人才水平参差不齐。”在这方面AGFA未来会有怎样的计划改善中国在这方面的尴尬情况呢？柏泰德先生回应：“AGFA不会只是关注企业购机后的技术指引。AGFA更想把自己作为企业印前技术的顾问，在购机前向客户提供更多分析，让客户清楚了解自己的生产需要并购买适合的产品。当然在购机后，我们会提供技术上的培训让客户购买的产品能尽快地投入生产。另外，在珠三角洲AGFA已和深圳职业技术学院合作设立了培训点，为行业提供更多技术型的专业人才。”

印前技术的培训上，柏泰德先生不仅仅把着眼点落在AGFA的客户上，而是把AGFA的培训放在整个行业当中，站在行业的高度向所有的企业提供服务。对于印前新技术的推广，柏泰德先生相信：“在珠三角洲CTP技术的进一步推广，除了AGFA的努力之外，外商、港资或大型的印刷企业起到了带头的作用，而市场对印刷产品要求的不断提升必将促使更多的印刷企业选用CTP印前技术。”柏泰德先生把一环扣一环的市场效应应用在CTP技术的推广上，一边让市场引导客户，一边为行业培养专业的印前技术人员，酝酿更好的技术氛围。

柏泰德先生在采访的过程中强调：“技术上的创新与客户建立沟通是密不可分的”。AGFA的企业文化一直是鼓励员工之间互相沟通，通过不断的沟通让技术和市场同步，向客户提供个性化的服务。AGFA之所以能在技术上保持领先的水平，都是由于AGFA与企业建立良好的关系，及时掌握企业在生产上的需求。且由各地的驻点向总部进行信息反馈，总部在技术上提供支援，让客户得到良好的服务。除此之外，AGFA还与分销商保持长期的合作达到双方共赢。AGFA内部之间、与客户之间、与分销商之间的沟通都离不开AGFA所提倡的人与人的传动互相沟通。

采访的整个过程中，柏泰德先生不仅向我们表达出AGFA对中国印刷行业未来的部润滑设备署，更多的是他带出了AGFA未来的市场推广理念。让我领略到视线放远一点，视野放宽一点所带来的“视觉效果”。柏泰德先生从消费市场的角度看印刷行业对技术的需求，从对新一代人才培养酝酿出对新印刷技术需求的氛围。我又怎能不佩服柏泰德先生的营销哲理呢？还有的是，我希望能从这次的采访中带给印刷人的一些信息：创新是企业发展的长春树，而沟通拉近了企业与客户的距离。主导全球印前生产商之一——AGFA，把创新、沟通融入了企业文化当中。我相信企业的成功，无论是过去还是未来都离不开创新与沟通这两个永恒的话题。

信息来源：中华印刷机械

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